Las empresas deben ver las mejoras en la calidad como inversiones.
Si tienes la palabra costo en la mente , la calidad no necesariamente es proporcional al costo, tomando simples acciones como las siguientes puedes mejorar el producto/servicio:
1. Recibe feedback de tus clientes acerca de que es la calidad para ellos.
2. Mejora el diseño del producto / forma de entregar el servicio
3. Cuando tus empleados participan en la identificación de problemas con calidad podría ser el punto de partida para facultarlos a proponer mejoras.
4. Aprovechar la tecnología disponible te permite entregar mas en menos tiempo y reducir tiempos de espera entre muchas otras cosas.
Lo que no cambia se queda, evoluciona y adapta tu empresa al mercado.
Si tienes la palabra costo en la mente , la calidad no necesariamente es proporcional al costo, tomando simples acciones como las siguientes puedes mejorar el producto/servicio:
1. Recibe feedback de tus clientes acerca de que es la calidad para ellos.
2. Mejora el diseño del producto / forma de entregar el servicio
3. Cuando tus empleados participan en la identificación de problemas con calidad podría ser el punto de partida para facultarlos a proponer mejoras.
4. Aprovechar la tecnología disponible te permite entregar mas en menos tiempo y reducir tiempos de espera entre muchas otras cosas.
Lo que no cambia se queda, evoluciona y adapta tu empresa al mercado.
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