No importa en que área profesional te encuentres, siempre al final del día tienes algunas interacción con tecnología para realizar tu trabajo. El mundo completo depende de las constantes innovaciones en plataformas de IT para facilitar las billones de de transacciones comerciales a diario y pensar que países en vía de desarrollo se integran a la globalización gracias a la automatización de sus actividades es realmente sorprendente.

Los mercados han tenido que adaptarse a los cambios bruscos y tratar de identificar tendencias para contrarrestar efectivos negativos gracias a la data que se almacena en bases de datos inmensas que producen reportes para tomar decisiones. Todo a la distancia de un click para generar un informe detallado y presentarlo a la junta de directores que luego se envía de forma electrónica junto al acta de reunión al otro lado del mundo en cuestiones de segundos. Suena como ciencia ficción, pero en el futuro la inteligencia artificial será capaz de analizar patrones de consumo y determinar con precisión tu próxima compra por internet, tus preferencias, hábito de consumo, lugares que frecuentas, cuantas veces visitas las tiendas y tu recorrido a casa todos los días.

Quizás no haces la conexión, pero lo dicho anteriormente facilitaría bastante a las grandes empresas conocerte mejor, para entregarte productos de acuerdo a tus gustos cuando lo necesites y en el lugar mas conveniente. Al final todo termina en la transacción comercial, pero que tanto quieres que te conozcan?

Saber que necesitan tus clientes por otro lado reduce riesgos y costos, pero que pasaría con esas empresas que nunca han entrado en la era electrónica? De esas hay muchísimas en nuestro país!! Quizás este es el momento de entender mejor a tus clientes y dejar de pensar en el flujo de caja.

Al final quien aproveche mejor la tecnología ganará en esta batalla digital. No se puede olvidar que gracias a la tecnología cambiamos muchas cosas en nuestras vidas y ahora hasta la forma en que hacemos negocios!

¿Qué opinan ustedes, queridos lectores?

Se despide,

Lic. Constantino Floros